主题: 龙泉驿区行政审批局荣获2019年全国最佳政务服务热线

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  • 发表于:2019/8/13 10:41:07
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  8月8日,2019年全国政务热线发展高峰论坛暨全国服务热线发展报告会在北京钓鱼台国宾馆隆重举行。

  十二届全国政协副主席、国家电子政务专家委员会主任王钦敏先生莅临大会现场并做指导发言。工信部、网信办、中央党校(国家行政学院)、人社部相关领导,清华大学、人民大学、中山大学,华中科技大学等知名专家教授和全国各地政务热线代表共计300余人出席会议。

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  王钦敏副主席指出:政务热线作为政府的“窗口”,是公众咨询、投诉和政府公共服务的重要平台,是政府回应民生诉求和开展个性化服务的重要渠道,希望把政务热线建设成感知公共需求和城乡运行的“传感器”;把政务热线数据作为政务数据治理的重要组成部分,推动政务热线数据更好地助力政务决策辅助系统建设。

  成都市龙泉驿区行政审批局在夯实传统渠道服务效率的基础上,运用新媒体创新开展服务企业群众运转新机制,多措并举深入推进民生事项督办工作取得令人瞩目的成绩。本次大会共为5个集体奖项、3个个人奖项颁奖,成都市龙泉驿区行政审批局是全省区县级唯一一家入选集体奖项的单位,荣获全国最佳政务服务热线“2019年度卓越百姓服务奖”。(来源:龙泉服务)
  
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